Preguntas Frecuentes
¿Cuándo son los retiros en oficina?
- Lunes - Jueves 8:00 - 16:45
- Viernes 8:00 - 16:30
¿Cuáles son los tiempos de envío?
- Los tiempos de envío son de 3 a 5 días hábiles
¿Qué es la certificación SEC?
- Medida obliga a los fabricantes, importadores y/o comerciantes a conseguir que su producto, independiente de su origen, posea un certificado que pruebe cumplir con alguno de los sistemas de certificación permitidos, en cumplimiento con el protocolo de análisis y/o ensayos establecidos por la Superintendencia. Dicho certificado de aprobación sólo puede ser otorgado por un Organismo de Certificación autorizado por la SEC específicamente para el producto de en trámite.
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¿Qué es la certificación RoHS?
- Orientada a reducir el uso de algunas sustancias peligrosas en aparatos eléctricos y electrónicos.
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¿Qué es la certificación cETLus?
- La marca de certificación ETL indica que el producto ha sido probado por un laboratorio independiente
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¿Qué son las certificaciones EMC y LVD?
- La regulación EMC regula las emisiones electromagnéticas de los equipos con el fin de garantizar que, en su uso previsto, tal equipo no perturbe la radio y telecomunicaciones, así como otros equipos.
- LA LVD cubre bienes de consumo y de capital destinados a funcionar dentro de los límites de tensión especificados, lo que garantiza que el equipo eléctrico es seguro en su uso previsto.
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